Política de Envíos

Envíos a todo el Perú

Realizamos envíos seguros a nivel nacional mediante operadores logísticos confiables.
El tiempo de entrega estimado es de entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la ciudad o provincia.

Envíos en Lima

En zonas seleccionadas de Lima ofrecemos delivery express y, de ser posible, pago contra entrega previa coordinación.
Las entregas personalizadas están sujetas a la disponibilidad de nuestro equipo logístico.

Costo de envío

El costo de envío varía según la ubicación del cliente y el tipo de producto.
El monto final del envío se mostrará antes de confirmar la compra en el checkout.

Confirmación de pedido

Una vez procesado tu pedido, recibirás una confirmación por WhatsApp o correo electrónico con los detalles de la compra.
En esta confirmación se incluye el producto adquirido, los datos de envío y, cuando aplique, la información de seguimiento.

Empaque y seguridad

Todos los productos son revisados y embalados cuidadosamente antes del envío para asegurar que lleguen en óptimas condiciones.
En el caso de iPhones y otros dispositivos de alto valor, podemos proporcionar una verificación en video previa al despacho si el cliente así lo solicita.

Plazos y retrasos

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como clima, bloqueos de ruta o alta demanda en fechas especiales.
En caso de retrasos importantes, nuestro equipo se comunicará contigo para mantenerte informado sobre el estado del envío.

Dirección de envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por direcciones incorrectas, incompletas o cambios de última hora no notificados.

Recepción del pedido

Al recibir el pedido, te recomendamos revisar el empaque antes de firmar la conformidad.
Si detectas daño evidente en la caja o embalaje, puedes reportarlo inmediatamente a nuestro canal de atención para su evaluación.